Условия бронирования и способы оплаты:

 

  • Оплата по безналичному расчету (для получения счета на оплату необходимо связаться с отделом бронирования по телефону 8 812 777 98 10 или электронной почте info@thehermitagehotel.ru)
  • Дистанционная оплата банковской картой (для проведения оплаты необходимо связаться с отделом бронирования по телефону 8 812 777 98 10 или электронной почте info@thehermitagehotel.ru)
  • Оплата по прибытии в гостиницу наличными или кредитной картой. Все расчеты производятся в российских рублях

*К оплате принимаются следующие типы платежных систем:

  • MasterCard
  • Visa
  • Мир
  • American Express
  • Union pay
  • Diners Club
  • JCB

 

  • В Официальной Гостинице Государственного музея Эрмитаж дети в возрасте 5 лет и старше считаются взрослыми. Проживание третьего гостя оплачивается отдельно из расчёта 5 000 рублей за ночь без завтрака или 7 000 рублей за ночь с завтраком.
  • Проживание детей до 4 лет включительно на одной кровати с родителями бесплатно.
  • Установка дополнительной кровати возможна начиная с категории Делюкс.
  • Все детские кроватки и дополнительные кровати предоставляются при наличии возможности.
  • Ранний заезд до 06:00 оплачивается в размере 100% от стоимости открытого тарифа без завтрака.
  • Ранний заезд в период с 06:00 утра до 14:00 оплачивается в размере 50% от стоимости открытого тарифа без завтрака.
  • Поздний выезд в период от 12:00 до 18:00 оплачивается в размере 50% от стоимости открытого тарифа без завтрака.
  • Поздний выезд после 18:00 оплачивается в размере 100% от стоимости открытого тарифа без завтрака.
  • Ранний заезд и поздний выезд предоставляются только при наличии свободных номеров.
  • Аннуляция бронирования по специальному тарифу возможна не позднее, чем за 21 день до заезда.
  • При заезде необходимо внести депозит в размере 10 000 рублей (20 000 рублей для номеров категорий Императорский Полулюкс, Люкс Эрмитаж, Императорский Люкс и Президентский Люкс). Вы можете потратить его на услуги внутри отеля или вернуть при выезде.

 

Изменение бронирования:

 

Для внесения изменений в бронирование необходимо перейти по ссылке https://thehermitagehotel.ru/booking  Изменения возможно произвести в личном кабинете после ввода данных о бронировании. Если Ваше бронирование сделано по телефону или электронной почте, то для внесения изменений свяжитесь с нами по телефону 8 812 777 98 10 или электронной почте  info@thehermitagehotel.ru)

— —  — — —

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был совершен платеж:

  • При оплате банковской картой – деньги возвращаются на карту, с которой была произведена оплата.
  • При безналичной форме оплаты – деньги возвращаются на расчетный счет юридического лица, с которого была произведена оплата.
  • При оплате наличными – деньги возвращаются наличными на стойке службы приема и размещения

Обращаем Ваше внимание, что возврат возможен только в случае прямого бронирования (по телефону, почте или на официальной сайте гостиницы).

Подробное описание номера, тариф, стоимость и счет для оплаты будут направлены вам с подтверждением о бронировании на электронную почту.

Реквизиты организации:

Полное наименование организации Акционерное общество«Международная Балтийская Инвестиционная Компания»
Сокращённое наименование организации АО «МБИК»
Юридический адрес (В соответствии с учредительными документами) 191119, Санкт-Петербург, ул. Правды,д. 10, Литер А
Фактический адрес 191119, Санкт-Петербург, ул. Правды,д. 10, Литер А
Генеральный директор Бабаев Элшан Адхам  оглы
Главный бухгалтер Бабаев Элшан Адхам  оглы
Телефон (812)777-98-10
Факс (812)777-98-11
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7840004758
Код причины постановки на учёт (КПП) 784001001
Код организации по ОКПО 71369772
Код ОКВЭД 55.11, 45.25, 45.24
Код ОГРН 1037865008565
Код ОКАТО / ОКТМО 40298566000 / 40913000
Полное наименование банка Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Банк ДОМ.РФ»
Расчетный счёт № 40702810104000002032
Корреспондентский счёт № 30101810900000000855
БИК 044030855
Юридический адрес учреждения банка 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д.3 — Б, лит. А